do kasy suma: 0,00 zł
wyszukiwarka zaawansowana

13 440 92 19

Zwroty i reklamacje

Kupujący ma prawo do zwrotu towaru poprzez odstąpienie od umowy. Wystarczy nas poinformować w terminie 14 dni od jego otrzymania. Prosimy o odesłanie go w nieuszkodzonym opakowaniu wraz z zawartością wszystkich załączonych elementów zestawu. Pieniądze za towar zostaną zwrócone na wskazane konto w ciągu 14 dni.

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedający nie ponosi kosztu odesłania towaru. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek pobraniowych.

 

ODSTĄPIENIA OD UMOWY - POBIERZ WZÓR FORMULARZA - kliknij w link w celu pobrania formularza
(do wypełnienia i przesłania tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

 

Adres do przesłania formularza: 

Business Trade Consulting sp. z o.o.

ul. Jagiellońska 2b

38-400 Krosno  

Lub w wersji elektronicznej - skan, lub wyraźne zdjęcie na: sklep@tactic.pl

 

- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*):  

...............................................................................................

...............................................................................................

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):

...............................................................................................

- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

............................................................................................... 

 - Adres konsumenta(-ów):

............................................................................................... 

 - Podpis konsumenta(-ów):.

 

Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów dotyczącego rejestracji transakcji przy użyciu kasy fiskalnej aby nie zapłacić podatku VAT od transakcji do której nie doszło musimy przedstawić dowód zwrotu przesłany przez klienta. W związku z tym klientów decydujących się na zwrot towaru prosimy o wypełnienie i załączenie protokołu zwrotu/reklamacji towaru. Prosimy o kontakt i prześlemy wzór w formacie Word lub PDF.

 

W innych przypadkach nieopisanych wyżej, koniecznie prosimy o wcześniejsze skontaktowanie się z nami mailowo. 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl